OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO
Sklep internetowy Virbac Polska
Wersja z dnia 6 lutego 2025 r.
Preambuła
Sklep internetowy Virbac Polska („SERWIS”), będący własnością i prowadzony przez VIRBAC, prezentuje produkty VIRBAC oraz oferuje użytkownikowi SERWISU („UŻYTKOWNIK”) możliwość ich zakupu. SERWIS prezentuje również wybrane informacje ogólne dotyczące firmy VIRBAC, jej produktów oraz usług.
Korzystanie z SERWISU podlega uprzedniej akceptacji i przestrzeganiu niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania z Serwisu („OWK”) oraz uprzedniemu zapoznaniu się z Notami Prawnymi.
Poprzez uzyskanie dostępu do SERWISU i kontynuowanie korzystania z niego, UŻYTKOWNIK akceptuje niniejsze Ogólne Warunki Korzystania.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania, ich wydrukowanie i zachowanie kopii.
1. Przedmiot i czas obowiązywania
Celem niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania jest określenie zasad dostępu do SERWISU oraz korzystania z niego przez UŻYTKOWNIKA.
Niniejsze OWK regulują całokształt relacji pomiędzy VIRBAC a UŻYTKOWNIKIEM w zakresie korzystania z SERWISU.
Niniejsze OWK muszą zostać przeczytane i zaakceptowane bez zastrzeżeń, zanim UŻYTKOWNIK uzyska dostęp do SERWISU. Po ich zaakceptowaniu stają się one obowiązujące przez cały okres korzystania z STRONY przez UŻYTKOWNIKA, chyba że niniejsze OWK lub ewentualne Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią inaczej.
VIRBAC upoważnia UŻYTKOWNIKA do edycji niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania w celu ich zapisania na trwałym nośniku.
2. Dostęp i dostępność
Dostęp do SERWISU oraz korzystanie z niego wymaga:
- odpowiedniego szerokopasmowego połączenia internetowego;
- użycia właściwego urządzenia końcowego (komputer lub inne).
UŻYTKOWNIK jest zobowiązany do pokrycia kosztów połączenia oraz opłat za sprzęt związanych z dostępem do Internetu/dowolnej sieci oraz korzystaniem z SERWISU.
Poprzez niniejsze Ogólne Warunki Korzystania, UŻYTKOWNIK potwierdza, że posiada niezbędne umiejętności i środki do uzyskania dostępu do SERWISU oraz korzystania z niego.
Media umożliwiające UŻYTKOWNIKOWI dostęp do SERWISU, w tym ich zabezpieczenia, pozostają wyłączną odpowiedzialnością UŻYTKOWNIKA, podobnie jak koszty poniesione w związku z korzystaniem z nich.
VIRBAC zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby SERWIS był dostępny dla UŻYTKOWNIKA 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Niemniej jednak, VIRBAC wyłącza wszelką odpowiedzialność w przypadku niedostępności SERWISU z jakiejkolwiek przyczyny (w szczególności w okresach konserwacji).
VIRBAC w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za niezawodność transmisji danych, czas dostępu ani jakiekolwiek ograniczenia w dostępie do sieci Internet lub sieci z nią połączonych.
UŻYTKOWNIK oświadcza, że akceptuje powyższe ryzyka oraz ograniczenia sieci Internet.
UŻYTKOWNIK zostaje również poinformowany, że VIRBAC może w dowolnym momencie i bez uprzedzenia podjąć decyzję o zmianie funkcjonalności oferowanych przez SERWIS oraz o zaprzestaniu udostępniania SERWISU, z zastrzeżeniem postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży.
3. Konto
Dostęp do niektórych treści lub części SERWISU może wymagać rejestracji i utworzenia konta przez UŻYTKOWNIKA.
W celu utworzenia konta UŻYTKOWNIK podaje swój adres e-mail oraz wybrane przez siebie hasło.
Każdy UŻYTKOWNIK jest odpowiedzialny za przechowywanie i używanie swojego hasła. W przypadku utraty lub ujawnienia hasła nieuprawnionej osobie trzeciej, UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie VIRBAC.
W przypadku nieprzestrzegania przez UŻYTKOWNIKA wyżej wymienionych obowiązków lub jakichkolwiek innych postanowień OWK, dostęp do SERWISU może zostać niezwłocznie, tymczasowo lub na stałe zawieszony, bądź też zablokowany poprzez dezaktywację lub usunięcie konta UŻYTKOWNIKA, bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw VIRBAC oraz wszelkich mających zastosowanie postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży.
UŻYTKOWNIK może w dowolnym momencie zażądać zamknięcia swojego konta bez konieczności podawania przyczyny, z zastrzeżeniem dopełnienia swoich zobowiązań wynikających z Ogólnych Warunków Sprzedaży, jeżeli mają one zastosowanie.
Potwierdzenie zamknięcia konta zostanie przesłane UŻYTKOWNIKOWI pocztą elektroniczną.
Po zamknięciu konta UŻYTKOWNIKA, VIRBAC przystąpi do zwrotu i/lub usunięcia danych UŻYTKOWNIKA zgodnie z polityką prywatności.
4. Korzystanie z Serwisu
UŻYTKOWNIK posiada osobiste, niewyłączne i niezbywalne prawo do dostępu oraz korzystania z SERWISU.
Niniejsze prawo do korzystania pozwala UŻYTKOWNIKOWI na używanie SERWISU na potrzeby własne.
UŻYTKOWNIK nie może korzystać z SERWISU w jakimkolwiek celu, który jest niezgodny z prawem lub sprzeczny z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Korzystania.
UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do niezakłócania, w jakikolwiek sposób, prawidłowego funkcjonowania SERWISU, w szczególności do nieblokowania i niezmieniania normalnego przepływu danych, a także do nieuzyskiwania nieuprawnionego dostępu, niezakłócania oraz niemodyfikowania systemu informatycznego aplikacji internetowej lub jakichkolwiek zawartych w niej danych.
W szczególności, UŻYTKOWNIK zobowiązuje się, że nie będzie:
- zakłócać i przerywać dostępu do SERWISU lub jego funkcjonowania, a także działania serwerów lub sieci połączonych z SERWISEM, oraz naruszać wymagań, procedur, zasad lub przepisów sieci połączonych z SERWISEM;
- podejmować prób wyrządzenia szkody jakiemukolwiek użytkownikowi, hostowi lub sieci, co obejmuje w szczególności – choć nie wyłącznie – umyślne lub wynikające z zaniedbania narażenie SERWISU na działanie wirusów lub doprowadzenie do przeciążenia serwera;
- podejmować prób uzyskania dostępu do danych, które nie są przeznaczone dla UŻYTKOWNIKA, lub zalogowania się do serwera lub konta, do których UŻYTKOWNIK nie posiada uprawnień dostępu;
- podejmować prób kradzieży tożsamości innej osoby;
- podejmować prób badania, skanowania lub testowania podatności systemu lub sieci, ani naruszania środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania bez posiadania stosownego upoważnienia;
- prowadzić jakiejkolwiek działalności ani nakłaniać osób trzecich do prowadzenia jakiejkolwiek działalności nielegalnej lub innej aktywności, która mogłaby naruszyć prawa VIRBAC, jej podmiotów zależnych, sprzedawców, partnerów, inwestorów, klientów lub jakiegokolwiek innego użytkownika;
- przesyłać ani przekazywać, w jakikolwiek sposób, informacji lub oprogramowania pochodzącego z SERWISU, w szczególności osobom nieupoważnionym wyraźnie lub w inny sposób przez OWK lub Ogólne Warunki Sprzedaży i/lub z naruszeniem obowiązujących krajowych lub międzynarodowych przepisów prawa lub regulacji.
VIRBAC nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewłaściwego korzystania z SERWISU przez UŻYTKOWNIKA. UŻYTKOWNIK ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody, które mogą wyniknąć z nieprawidłowego użytkowania SERWISU.
VIRBAC dołoży starań, aby w SERWISIE znajdowały się dokładne i aktualne informacje.
Jednakże, biorąc pod uwagę szybką ewolucję działalności i produktów VIRBAC, firma VIRBAC nie udziela żadnych gwarancji ani nie składa oświadczeń co do ich dokładności. UŻYTKOWNIK przyjmuje do wiadomości, że wszelki dostęp do SERWISU oraz korzystanie z niego i jego zawartości odbywa się na jego własne ryzyko.
W ujęciu ogólnym, dokumenty, informacje, dane lub elementy prezentowane w SERWISIE mają charakter wyłącznie poglądowy i nie są objęte żadną gwarancją inną niż udzielona przez VIRBAC w ramach OWK lub Ogólnych Warunków Sprzedaży, co UŻYTKOWNIK uznaje.
W szczególności, wszelkie informacje lub porady dotyczące żywienia, zdrowia zwierząt lub stosowania produktów VIRBAC, które mogą być udzielane przez VIRBAC, mają charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku jakichkolwiek pytań, potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub porad dotyczących produktów, UŻYTKOWNIK jest proszony o kontakt ze swoim lekarzem weterynarii lub bezpośrednio z VIRBAC.
VIRBAC zastrzega sobie możliwość modyfikowania i/lub usuwania zawartości SERWISU w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników, w granicach określonych postanowieniami niniejszych OWK oraz Ogólnych Warunków Sprzedaży.
5. Inne obowiązki i odpowiedzialność UŻYTKOWNIKA
Poza obowiązkami spoczywającymi na nim w innych częściach niniejszych OWK, UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do przestrzegania postanowień zawartych w niniejszym artykule.
UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do zwolnienia VIRBAC z odpowiedzialności w przypadku reklamacji, powództwa, postępowań prawnych lub wyroku przeciwko VIRBAC, wynikających z nieprzestrzegania przez UŻYTKOWNIKA Ogólnych Warunków Korzystania.
UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych OWK przez cały okres korzystania z SERWISU, a w stosownych przypadkach – również po tym okresie w określonych sytuacjach wymienionych w niniejszych Ogólnych Warunkach Korzystania i/lub w Ogólnych Warunkach Sprzedaży lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
UŻYTKOWNIK, na swoją wyłączną odpowiedzialność, dostarczy informacje wymagane w ramach SERWISU i niezbędne do uzyskania dostępu do określonych części SERWISU lub korzystania z nich.
W ujęciu ogólnym, Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za jakość, zgodność z prawem, rzetelność oraz aktualność danych, oświadczeń i treści, które przekazuje lub sporządza na potrzeby i w kontekście korzystania z SERWISU.
6. Prawa własności intelektualnej
SERWIS, jak również każda z jego zawartości, w szczególności programy komputerowe oraz treści obejmujące dane, teksty, obrazy, dźwięki, grafikę, pliki, stanowią wyłączną własność VIRBAC lub osób trzecich, które udzieliły VIRBAC praw własności intelektualnej. Jakiekolwiek całkowite lub częściowe przedstawianie i/lub powielanie SERWISU lub jakiejkolwiek jego zawartości bez wyraźnej zgody VIRBAC jest zabronione i może stanowić naruszenie podlegające karze na mocy przepisów prawa miejscowego.
Bazy danych podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek pobieranie lub wtórne wykorzystanie zawartości tych baz danych, istotne pod względem jakościowym lub ilościowym, może podlegać sankcjom.
Marki pojawiające się w naszym serwisie internetowym są znakami towarowymi zarejestrowanymi przez VIRBAC lub osoby trzecie. Jakiekolwiek powielanie, naśladowanie lub używanie tych znaków towarowych w całości lub w części bez wyraźnej zgody jest surowo zabronione. Ponadto inne oznaczenia odróżniające, w szczególności nazwy firm, nazwy handlowe, loga, nazwy domen, a także materiały/słowa chronione prawem autorskim, powielone w serwisie internetowym, są własnością VIRBAC lub osób trzecich, a ich wykorzystanie lub powielanie bez wyraźnej zgody VIRBAC jest zabronione. W takim przypadku UŻYTKOWNIK może ponosić odpowiedzialność, a VIRBAC zastrzega sobie prawo do wszczęcia postępowań prawnych w celu ochrony swoich praw.
7. Łącza hipertekstowe/dane pochodzące z serwerów lub źródeł osób trzecich
SERWIS może zawierać łącza do stron internetowych lub innych źródeł/sieci internetowych, a także dane/informacje pochodzące z serwerów osób trzecich.
W zakresie, w jakim VIRBAC nie ma możliwości weryfikacji serwerów osób trzecich, stron internetowych oraz zewnętrznych źródeł lub sieci, nie może ponosić odpowiedzialności za udostępnienie tychże serwerów, stron, źródeł lub sieci osób trzecich, a odpowiedzialność w żadnym wypadku nie może zostać przywołana z tytułu treści, reklam, produktów, usług lub jakichkolwiek innych informacji bądź danych dostępnych w takich serwerach osób trzecich, źródłach zewnętrznych lub stronach internetowych bądź z nich pochodzących.
Ponadto, VIRBAC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub udowodnione bądź rzekome straty powstałe w następstwie lub w związku z korzystaniem lub faktem polegania na treściach, danych lub wynikach dostępnych w takich serwerach osób trzecich, źródłach zewnętrznych lub stronach internetowych.
Wszelkie tworzenie łączy do SERWISU oraz, ogólnie rzecz biorąc, jakiekolwiek wykorzystanie elementu stanowiącego część wspomnianego SERWISU, wymaga uprzedniej wyraźnej zgody VIRBAC, która może zostać odwołana w dowolnym momencie według jej wyłącznego uznania. VIRBAC zastrzega sobie prawo do (i) żądania usunięcia dowolnego łącza do SERWISU, które nie zostało autoryzowane lub którego autoryzacja wygasła, oraz (ii) żądania odszkodowania za szkodę poniesioną w wyniku powyższego.
8. Zmiany
VIRBAC zastrzega sobie prawo do modyfikowania, uzupełniania i/lub usuwania, a ogólniej rzecz biorąc – do aktualizowania całości lub części niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania w dowolnym momencie.
Jeżeli UŻYTKOWNIK kontynuuje korzystanie z SERWISU po wejściu w życie takich zmian, tym samym nieodwołalnie akceptuje te zmiany oraz zmodyfikowane lub uzupełnione Warunki Korzystania.
W związku z powyższym, UŻYTKOWNIK jest w każdym przypadku proszony o regularne zapoznawanie się z treścią OWK.
9. Jurysdykcja i prawo właściwe
SERWIS oraz OWK podlegają prawu obowiązującemu w Polsce z zastrzeżeniem przepisów, od których nie można odstąpić w drodze umowy na mocy prawa mającego zastosowanie do UŻYTKOWNIKA.
W przypadku sporu dotyczącego niniejszych OWK, UŻYTKOWNIK zostaje poinformowany o przysługującym mu prawie do skorzystania z procedury mediacji umownej lub innego alternatywnego sposobu rozstrzygania sporów.
VIRBAC informuje również UŻYTKOWNIKA o istnieniu platformy internetowego rozstrzygania sporów, z której UŻYTKOWNIK może skorzystać: „http://ec.europa.eu/consumers/odr” dla krajów Unii Europejskiej, “https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl”.
Wszelkie spory dotyczące SERWISU podlegają jurysdykcji sądu w Warszawie, z zastrzeżeniem przepisów, od których nie można odstąpić w drodze umowy na mocy prawa mającego zastosowanie do UŻYTKOWNIKA.